今回の質問は「横浜市　西区　みなとみらい駅　薬局」

GeminiとChatGPTの汎用AIに入力したプロンプトは、次の言葉だけです。

横浜市　西区　みなとみらい駅　薬局

本記事は提供された回答テキストの比較です。実施日、モデル、検索機能の使用有無、ログイン状態、会話履歴、試行回数は資料から確認できません。公開日は検証の実施日ではありません。厳密な比較実験ではなく、第三者が汎用AIに質問して得た回答の一例としてご覧ください。

Geminiは用途別に案内。複数の名称を併記した項目も

Geminiは「駅チカ・調剤併設のドラッグストア」「主な調剤薬局」「その他の近隣大型ドラッグストア」に分けて紹介しました。

回答での分類記載された店舗名
駅チカ・調剤併設のドラッグストアトモズ クイーンズスクエア横浜店、ハックドラッグ MARK IS みなとみらい薬局
主な調剤薬局南山堂薬局 みなとみらい店（旧たから薬局）、日本調剤 MMパーク薬局 / 日本調剤 みなとみらい薬局、アイン薬局 みなとみらい店
その他の近隣大型ドラッグストアクリエイトS・D 横浜シンフォステージ店

紹介は6項目ですが、日本調剤の項目では2つの名称がスラッシュで併記されています。6項目を、そのまま6店舗の確認済みリストとは扱っていません。 2つの名称の関係や、旧店名として記載された情報も公式情報で照合していません。

商業施設内の買い物のしやすさや調剤併設なども説明されていましたが、現在の店舗機能として確認したものではありません。「信頼性の高い」といった評価や「全国ライセンスの処方箋」という説明も資料には含まれていましたが、当社の評価や制度案内としては採用していません。AIの文章が自然に見えても、店舗情報や制度の説明の正確性とは分けて考える必要があります。

ChatGPTは本文で5店舗を紹介。明確に共通する名称は4つ

ChatGPTは「駅から近い薬局」と「処方箋を受け付ける薬局」に分けて、本文で次の5店舗を紹介しました。分類はAI回答上のものです。

ChatGPT本文の店舗名Geminiとの表記比較
ハックドラッグ MARK IS みなとみらい店Geminiでは末尾が「薬局」。同一性は未確認
日本調剤 MMパーク薬局同じ名称あり（Geminiでは併記）
アイン薬局 みなとみらい店同じ名称あり
日本調剤 みなとみらい薬局同じ名称あり（Geminiでは併記）
トモズ クイーンズスクエア横浜店同じ名称あり

明確に共通する名称は、日本調剤 MMパーク薬局、アイン薬局 みなとみらい店、日本調剤 みなとみらい薬局、トモズ クイーンズスクエア横浜店の4つです。 Geminiが同じ項目内に併記した名称も、それぞれ回答に登場した名称として比較しています。店舗の存在や所在地を確認して得た件数ではありません。

ハックドラッグは、両回答で「店」と「薬局」という末尾の違いがあります。同じ商業施設名を含んでいても、店舗と調剤部門の関係や正式名称を確認せず、同じ店舗として共通数に加えてはいません。

Geminiの南山堂薬局とクリエイトS・Dは、ChatGPTの本文には登場していません。これは提供資料内の比較であり、地域全体の薬局の網羅性や認知率を示すものではありません。

地図は6件、本文は5件。名前の対応も慎重に扱う

ChatGPTの地図には「HAC Drug MARK IS Minatomirai store」「Nihonchozai MM Park Yakkyoku」「AIN Pharmacy」「Tomod's」「Nihonchozai MM Center Pharmacy」「Create SD Yokohama Symphostage」の6件が表示されていました。

本文では紹介されていないクリエイトS・Dに対応するように見える名称が、地図には登場しています。本文の5件と地図の6件を混ぜて、同じ紹介リストとして数えてはいません。

また「Nihonchozai MM Center Pharmacy」を本文の「日本調剤 みなとみらい薬局」へ自動的に読み替えるなど、英語名と日本語名の対応は推測していません。「AIN Pharmacy」「Tomod's」のように支店名が省略された表記も、正式な店舗の特定には追加の確認が必要です。地図の星評価も転載していません。

アクセスや営業情報の具体性は、確認済みという意味ではない

両AIの回答には、施設名やフロア、徒歩時間、電話番号、営業日などが添えられていました。一部では同じ施設名を含む紹介でも徒歩時間の説明が異なります。出口や経路、測定方法が不明なため、どちらが正しいかは判断できません。

住所・フロア・電話番号・営業時間・調剤併設や休日営業などの情報は、現在の公式情報と照合していないため、利用案内として転載していません。来店や処方箋の受付を検討する場合は、店舗の公式情報や問い合わせで確認してください。

まとめ：今日からできること

みなさんの薬局は表示されていましたか？ 今回は、共通の名称が4つある一方、Geminiの複数名称の併記や、ChatGPTの地図・本文の違い、末尾や英語名の表記差も見られました。店名が似ているからといって、正式名称や店舗機能まで一致すると決めつけないことが重要です。

掲載順は薬局の品質の順位ではなく、掲載されなかった薬局の価値が低いことを示すものでもありません。この回答だけで、掲載理由やAI全体での認知状況を結論付けることはできません。

自局の情報を見直す際は、公式サイトとGoogle上の公開情報で店名・支店名が一致しているか、商業施設名やアクセス、調剤対応を正確に伝えているかを確認するとよいでしょう。旧名称や英語表記を掲載する場合も、現在の正式名称との関係が分かる状態が望まれます。これは情報整備の提案であり、AIでの紹介を保証する方法ではありません。

普段使っているAIでは、過去の会話や保存された情報、設定などが回答に影響し、別の人が同じ質問をした結果とずれる可能性があります。継続して比べる場合は、質問文に加え、実施日、モデル、検索機能の有無、履歴・個人化の条件も記録しておきましょう。

まずは、無料のAIO・MEO診断から

AI薬局ナビの無料診断は、当社のサービスです。Google上の公開情報と薬局サイトをもとに、MEO・AIOに関わる情報の整備状況を点検します。GeminiやChatGPTにその場で質問して掲載を確認するサービスではなく、今回の回答の再現やAIでの紹介を保証するものではありません。

自局の情報が検索やAIに伝わりやすい状態になっているか、まずは無料診断で確認してみませんか。