AIはどの薬局を紹介する？第40回・中区の健康相談で検証

今回は中区全体を「健康相談」「おすすめ」で質問

GeminiとChatGPTの汎用AIに入力したプロンプトは、次の言葉だけです。

横浜市　中区　薬局　健康相談　おすすめ

本記事は提供された回答テキストの比較です。実施日、モデル、検索機能の使用有無、ログイン状態、会話履歴、試行回数は資料から確認できません。公開日は検証の実施日ではありません。第三者が汎用AIに質問して得た回答の一例としてご覧ください。過去の駅周辺回とは質問条件が異なるため、今回の結果から質問語の効果や地域全体の認知度を測ることはできません。

Geminiは薬局3件と行政相談窓口を提示

Geminiは健康相談・漢方相談を説明しながら、本文で次の薬局を紹介しました。

また、薬局とは別に中区役所の「健康づくり相談」を案内していました。薬局の候補と行政の相談窓口は区別しています。回答中のウェブサイト名や説明は、各施設の現在の情報を当社が照合したことを意味しません。相談内容、設備、サービス、歴史、所在地などは利用案内として確認・転載していません。

ChatGPTは4店舗を本文で紹介。共通する店名は1つ

本文に記載された店名を資料上の表記で照合すると、共通は田中薬局の1つです。 Gemini側は「田中薬局（伊勢佐木町エリア）」と表記しています。件数は掲載資料内の名称比較であり、店舗の実在・営業や情報の正確性を確認した数ではありません。

ChatGPTは「くすりと健康相談薬局」や「健康サポート薬局」の認定に言及していますが、個別店舗の現在の認定・登録状況を当社が確認したものではありません。制度名の記載と、店舗の認定を確認することは別です。回答中にあった住所、電話番号、営業時間やアクセス情報も、未照合のため掲載しません。

目的別案内と地図は、本文の4店舗とは別に見る

ChatGPTの目的別案内には、COCO薬局 根岸店、もろとみ薬局、調剤薬局マイファーマシーが登場しました。地図の表示名は、加藤回陽堂薬局 蓬莱町店、すみれ薬局、平安堂薬局 桜木町店、田中薬局の4件でした。提供資料上、地図は本文の4店舗と同じ名称を示していますが、地図表示は店舗情報の正確性や現在の営業状況を確認するものではありません。星評価は転載していません。

本文、目的別案内、地図は回答内の異なる表示箇所です。合算してAIの「おすすめ店舗数」としたり、制度への登録・認定済みと解釈したりしないよう注意が必要です。

まとめ：回答の紹介順は推奨や順位ではない

今回は、健康相談を条件に加えた回答で、漢方相談や制度名、行政の相談窓口まで異なる内容が提示されました。GeminiとChatGPTの本文で共通する店名は田中薬局の1つです。ただし、掲載順や「おすすめ」という語はAIの回答表現であり、当社による推奨や品質の順位ではありません。掲載されなかった薬局の価値が低いことも示しません。

自局の情報を見直すなら、公式サイトなどで店名・所在地・相談できる内容・利用条件が正確に伝わっているかを確認する方法があります。制度への参加を表示する場合は、現在の状況を公式情報で確認してください。情報整備はAIでの紹介を保証するものではありません。

同じ質問でも、普段の会話履歴や設定によって回答が変わることがあります。比較を続ける場合は、質問文のほか、実施日、モデル、検索機能、履歴・個人化の条件も記録しましょう。

まずは、無料のAIO・MEO診断から

AI薬局ナビの無料診断は、Google上の公開情報と薬局サイトをもとに、MEO・AIOに関わる情報の整備状況を点検する当社サービスです。GeminiやChatGPTの回答を確認するものではなく、掲載や紹介を保証しません。自局の情報が分かりやすく整っているか、無料診断で確認してみませんか。