今回の質問は「横浜市 保土ヶ谷区 星川駅 薬局」
GeminiとChatGPTの汎用AIに入力したプロンプトは、次の言葉だけです。
横浜市 保土ヶ谷区 星川駅 薬局
本記事は提供された回答テキストの比較です。実施日、モデル、検索機能の使用有無、ログイン状態、会話履歴、試行回数は資料から確認できません。公開日は検証の実施日ではありません。普段使っているAIに質問すると、それまでの会話の影響で結果がずれる可能性があります。第三者が汎用AIに質問して得た回答の一例としてご覧ください。
Geminiは「駅チカ」の5店舗
Geminiは「駅チカでアクセスしやすい代表的な店舗」として、5店舗を挙げていました。
| 掲載順 | Geminiの記載 |
|---|---|
| 1 | ハックドラッグ 星天qlay薬局（星天qlay店） |
| 2 | 日本調剤 星川薬局 |
| 3 | 田辺薬局 横浜星川店 |
| 4 | ハックドラッグ 横浜星川薬局 |
| 5 | イオン薬局 天王町店 |
ここで示すのはAI回答に登場した店名であり、当社が現在の店舗情報を確認したリストではありません。 Geminiは「在宅医療などにも対応」「年中無休」「夜遅くまで営業」といった特徴も添えていましたが、確認していないため転載していません。
星川駅の質問に「天王町店」
5番目の「イオン薬局 天王町店」は、店名に隣の天王町駅の名前が付いています。Gemini自身も「少し足を伸ばした」場所として紹介していました。星川駅で質問しても、近くの別の駅名が付いた店舗が候補に入ることがあるという例です。なお、第51回・天王町駅ではChatGPTが「イオン薬局天王町店」（空白なし）を挙げていました。
ChatGPTは距離別に6店舗
ChatGPTは地図を表示したうえで、「駅から徒歩1分程度」に2店舗、「星川駅から徒歩5分以内」に4店舗を挙げていました。徒歩時間はAIの記載で、当社は確認していません。
| 掲載順 | ChatGPTの店舗名 | Geminiに同じ店名があるか |
|---|---|---|
| 1 | Hac Drug Hoshiten Qlay Shop（ハックドラッグ星天qlay店） | なし（近い記載あり） |
| 2 | Tanabeyakkyoku Yokohamahoshikawaten | なし（ローマ字） |
| 3 | Nihonchozai Hoshikawayakkyoku | なし（ローマ字） |
| 4 | すばる中央薬局 星川店 | なし |
| 5 | Hikari Pharmacy | なし |
| 6 | みどり薬局星川店 | なし |
ChatGPTの6店舗のうち、Geminiと文字列が完全に一致した店舗は0でした。 ただし、提供資料の名称を比較した件数であり、店舗の実在・営業状況や情報の正確性を確認した件数ではありません。回答中に参照元として表示された「日本調剤 +1」は出典の表示で、紹介された店舗には数えていません。
同じ店舗らしく見えても、完全一致には数えません
一致は0でしたが、書き方を読み替えると対応しそうな店名が3つあります。
| ChatGPTの表記 | Geminiの表記 | 違い |
|---|---|---|
| ハックドラッグ星天qlay店 | ハックドラッグ 星天qlay薬局（星天qlay店） | 空白の有無、「店」と「薬局」 |
| Tanabeyakkyoku Yokohamahoshikawaten | 田辺薬局 横浜星川店 | ローマ字表記 |
| Nihonchozai Hoshikawayakkyoku | 日本調剤 星川薬局 | ローマ字表記 |
Geminiは「星天qlay薬局」と書いたあと、括弧で「星天qlay店」と補っていました。ChatGPTの「ハックドラッグ星天qlay店」は、Geminiの括弧書きと店名部分が近いものの、空白の有無も含めて同じ文字列ではありません。ローマ字の2件も、読み方が似ていることは分かりますが、当社がローマ字表記を正式名称へ自動的に置き換えることはしていません。本連載では、空白・支店名・英語やローマ字・「薬局」と「店」の違いがある名称は、別の名称として扱っています。 同じ店舗である可能性はありますが、当社は確認していません。
片方だけに出た店舗
Geminiだけに登場したのは「ハックドラッグ 横浜星川薬局」と「イオン薬局 天王町店」の2店舗です。同じハックドラッグでも、Geminiは「星天qlay薬局」と「横浜星川薬局」の2店舗を挙げ、ChatGPTは1店舗だけでした。
ChatGPTだけに登場したのは「すばる中央薬局 星川店」「Hikari Pharmacy」「みどり薬局星川店」の3店舗です。このうち「Hikari Pharmacy」は英語表記のみで、日本語の店名は回答に書かれていませんでした。
「ヶ」と「ケ」は、どちらのAIも「ケ」
質問文は「保土ヶ谷区」で入力しましたが、GeminiもChatGPTも回答の冒頭では「保土ケ谷区」と書いていました。第48回・保土ヶ谷駅でも「ヶ」と「ケ」の揺れが見られました。どちらの表記が正しいかは文脈によって異なり、本記事では資料の表記どおりに掲載しています。
住所・電話・営業時間は転載していません
ChatGPTの回答には住所、電話番号、営業時間が、Geminiの回答には徒歩時間や営業時間が書かれていました。いずれも公式情報と照合していないため、利用案内として転載していません。
なお、Geminiが「田辺薬局 横浜星川店」、ChatGPTが「Tanabeyakkyoku Yokohamahoshikawaten」として書いた営業時間は、両者で一致していませんでした。どちらが正しいのか、そもそも同じ店舗なのかは当社では確認していません。AIの回答に書かれた営業時間をそのまま信じるのではなく、来店前には公式情報や店舗への問い合わせで確認してください。
まとめ：今日からできること
みなさんの薬局は表示されていましたか？ 今回は、両AIが挙げた店名のうち、文字列で完全に一致したものは0でした。ただし、読み替えれば対応しそうな店名は3つあり、「顔ぶれがまったく違う」というより「同じ店舗かもしれない名前が、違う書き方で出てくる」回だったといえます。
掲載順や紹介の有無は、当社の推奨や品質の順位ではありません。掲載されなかった薬局の価値が低いことも示しません。この資料だけで、掲載理由やAI全体の認知状況を結論付けることはできません。
自局の情報を見直す際は、公式サイト、Google上の公開情報、薬局情報を掲載している外部サイトで、店名・支店名・所在地・営業時間が一致しているかを確認するとよいでしょう。今回の田辺薬局のように、AIの回答どうしで営業時間が食い違う例もありました。公開されている情報が揃っていれば、利用者が来店前に確かめるときにも迷いにくくなります。これは情報整備の提案であり、AIでの紹介を保証するものではありません。
AI薬局ナビの無料診断は、Google上の公開情報と薬局サイトをもとに、MEO・AIOに関わる情報の整備状況を点検する当社のサービスです。GeminiやChatGPTに質問して掲載を確認するものではなく、AIでの紹介を保証するものではありません。
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