AIはどの薬局を紹介する？第31回・石川町駅で検証

今回の質問は「横浜市　中区　石川町駅　薬局」

GeminiとChatGPTの汎用AIに入力したプロンプトは、次の言葉だけです。

横浜市　中区　石川町駅　薬局

本記事は提供された回答テキストの比較です。実施日、モデル、検索機能の使用有無、ログイン状態、会話履歴、試行回数は資料から確認できません。公開日は検証の実施日ではありません。第三者が汎用AIに質問して得た回答の一例としてご覧ください。

Geminiは「調剤薬局」と「ドラッグストア」に分けて8店舗

ここで示すのはAI回答に登場した店名であり、当社が現在の店舗情報を確認したリストではありません。 処方箋を持っている人と、市販薬を買いたい人で目的を分けて紹介する構成でした。スギ薬局 横浜元町店は「元町方面へ徒歩数分」と説明されており、「駅周辺」の範囲は一定ではありません。

ChatGPTは「駅から近い順」に5店舗

文字列が完全に一致した店名は3つです。 ハックドラッグは空白の有無だけが異なりますが、本連載では表記が違う名称を同一店舗とはみなさず、完全一致には数えていません。ノヤマ薬局石川町店はChatGPTだけに登場し、グリーン薬局、ドラッグストアスマイル、ドラッグセイムス、スギ薬局はGeminiだけに登場しました。提供資料の名称を比較した件数であり、実在・営業状況を確認した件数ではありません。

地図は5件。英語表記が中心

ChatGPTの地図には「Ishikawacho Central Pharmacy」「Nihonchozai Ishikawacho Yakkyoku」「Hac Drug Ishikawamachi Shop」「Noyama Pharmacy」「日本調剤 元町通り薬局」の5件が表示されていました。本文の5店舗に対応するように見えますが、英語・ローマ字表記を正式名称へ自動的に置き換えてはいません。「Ishikawamachi」のように駅名の読みと異なる表記もありました。地図の星評価や営業中の表示も転載していません。

住所・電話・営業時間は転載していません

ChatGPTの回答には住所、電話番号、営業時間、徒歩時間が細かく記載されていましたが、いずれも公式情報と照合していないため、利用案内として転載していません。同じ店舗でも、Geminiは「徒歩約1分」、ChatGPTは「約2〜3分」のように表現が異なる例もありました。来店前には公式情報や店舗への問い合わせで確認してください。

まとめ：今日からできること

みなさんの薬局は表示されていましたか？ 今回は駅近くの調剤薬局3店舗が両AIで一致しました。一方で、Geminiはドラッグストアまで広く紹介し、ChatGPTは候補を5店舗に絞って連絡先を添えるなど、同じ質問でも回答の形は大きく異なりました。

掲載順や紹介の有無は、当社の推奨や品質の順位ではありません。掲載されなかった薬局の価値が低いことも示しません。この資料だけで、掲載理由やAI全体の認知状況を結論付けることはできません。

自局の情報を見直す際は、公式サイトとGoogle上の公開情報で店名・支店名・所在地・営業時間が一致しているか、空白の有無や英語表記を含めて名称がそろっているかを確認するとよいでしょう。これは情報整備の提案であり、AIでの紹介を保証する方法ではありません。

普段使っているAIでは、過去の会話や設定などが回答に影響し、別の人の結果とずれる可能性があります。継続して比べる場合は、質問文に加え、実施日、モデル、検索機能の有無、履歴・個人化の条件も記録しておきましょう。

まずは、無料のAIO・MEO診断から

AI薬局ナビの無料診断は、Google上の公開情報と薬局サイトをもとに、MEO・AIOに関わる情報の整備状況を点検する当社のサービスです。GeminiやChatGPTに質問して掲載を確認するものではなく、AIでの紹介を保証するものではありません。

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