今回の質問は「横浜市 鶴見区 生麦駅 薬局」

GeminiとChatGPTの汎用AIに入力したプロンプトは、次の言葉だけです。

横浜市　鶴見区　生麦駅　薬局

特定の薬局名や利用目的は指定せず、市名・区名・駅名と「薬局」で確認しました。第5回では京急鶴見駅を中心に質問しましたが、今回は生麦駅を中心にした短い質問です。

以下は、今回提供されたGeminiとChatGPTの回答テキストの整理です。取得日時、モデル、ログイン状態、会話履歴などの条件は資料に記録されていません。厳密な比較実験ではなく、第三者が汎用AIに質問して得た回答の一例としてご覧ください。

Geminiは、ドラッグストアと調剤薬局に分けて紹介

Geminiの回答は、「横浜市鶴見区の京急本線・生麦駅周辺にある主なドラッグストアおよび調剤薬局の情報です」という説明で始まっていました。まず、一般医薬品・日用品などを扱うドラッグストアを紹介し、続けて処方せん受付などの調剤薬局を紹介していました。

回答に掲載された店舗名回答での紹介の観点
クリエイトS・D 鶴見生麦店生麦駅から徒歩約6分の大型ドラッグストア
共創未来 なまむぎ薬局生麦駅から徒歩約5分の調剤薬局
有限会社 潮田薬局生麦駅から徒歩約6分（岸谷の店舗として紹介）
せんねん薬局 生麦店生麦駅から徒歩約9分、花月総持寺駅からも近いエリア
有限会社 タムラ薬局生麦駅から徒歩約10分
ハマ薬局生麦駅から徒歩約12分

回答の最後には、処方せん調剤、市販薬の購入、夜間営業など、探している薬局のタイプがあればさらに絞り込んで案内すると説明していました。

これらはAIの回答に記載された店舗名と紹介の観点であり、当社が各店舗の所在地やサービスを確認した案内ではありません。 徒歩時間や営業時間も、回答に沿った紹介です。

ChatGPTは、駅からの距離と営業時間の目安を添えて紹介

ChatGPTの回答は、「横浜市鶴見区の京急線『生麦駅』周辺にある薬局・調剤薬局をまとめました」という説明から始まっていました。今回の提供テキストでは、次の店舗が掲載されていました。

回答に掲載された店舗名回答での紹介の観点
共創未来 なまむぎ薬局生麦駅からの距離、処方箋受付やクレジットカード対応への言及
シールド薬局生麦駅からの距離、営業時間の目安
ファーマシーフォレスト岸谷店生麦駅からの距離、営業時間の目安
ハマ薬局生麦駅周辺・生麦5丁目の店舗として、距離と営業時間の目安
せんねん薬局 生麦店生麦5丁目・花月総持寺駅方面、曜日別の営業時間の目安

各店舗の紹介には、住所・電話番号・営業時間の目安が含まれていました。出典として「楽天薬局」「医療情報ネット」「公益社団法人 神奈川県薬剤師会」といった名称が示されていました。また、提供資料には地図上の表示も含まれていました。ただし、元の参照URL、距離の測定方法、各情報の更新時点はこの資料から確認できません。距離・営業時間・住所・電話番号は現在の店舗案内として検証していないため、本記事では転載していません。

回答の最後には、質問への回答を整理する目的で、利用目的（処方箋の受け取り、市販薬の購入、夜遅くまで営業している薬局、現在営業中の薬局）、希望する時間（今から行きたい、明日利用したい、営業時間は問わない）、駅からの距離（徒歩5分以内、徒歩10分以内、近隣エリアも可）といった選択肢が番号付きで提示されていました。

掲載店舗の重なりと、距離表記の差

今回の回答では、共創未来 なまむぎ薬局、ハマ薬局、せんねん薬局 生麦店の3店舗が両方の回答に掲載されていました。一方、Geminiの回答にはクリエイトS・D 鶴見生麦店、有限会社 潮田薬局、有限会社 タムラ薬局が、ChatGPTの回答にはシールド薬局、ファーマシーフォレスト岸谷店が、それぞれだけ登場しました。

Geminiはドラッグストアと調剤薬局を用途別に分けて紹介し、ChatGPTは駅からの距離や営業時間の目安を添えて紹介していました。同じ生麦駅周辺を質問しても、掲載店舗と情報のまとめ方が一致するとは限らないことを示す一例です。

ただし、この資料だけでは、AIが各店舗を選んだ理由やAIO・MEO施策との因果関係は分かりません。掲載順を薬局の品質や地域への貢献の順位と捉えることはできず、掲載されなかったことも、その薬局の価値が低いことを意味しません。

みなさんの薬局は表示されていましたか？

今回の回答では、用途別の分類だけでなく、駅からの距離、営業時間、処方箋受付の有無といった観点が使われていました。自局の情報発信を見直す際も、生活者が利用先を選ぶために必要な情報を、正しく公開できているか確認するきっかけになります。

自分が普段使っているAIに質問すると、過去の会話や保存された情報、設定などが回答に影響し、別の人が同じ言葉で質問した場合と結果がずれる可能性があります。今回も第三者による汎用AIの回答の記録であり、すべての利用者に同じ内容が表示されるという意味ではありません。

自局の状況を確認する際は、質問文、確認日、使用したAI、会話や設定の条件と回答内容を残しておくと、後から比較しやすくなります。一度の回答だけで結論を出さず、店舗の公式情報と照らし合わせることが大切です。

まずは、無料のAIO・MEO診断から

AI薬局ナビの無料診断では、Google上の公開情報と薬局サイトをもとに、MEO・AIOに関わる情報の整備状況を点検します。GeminiやChatGPTにその場で質問して掲載を確認するサービスではなく、今回の回答を再現したり、AIで紹介されることを保証したりするものではありません。

みなさんの薬局の情報が、検索やAIに伝わりやすい状態になっているか。まずは無料診断で確認してみませんか。