今回は駅名ではなく「健康相談」「おすすめ」を追加

これまで西区内の駅周辺を検証してきましたが、今回は健康相談という目的を指定しました。GeminiとChatGPTの汎用AIへのプロンプトは、次の言葉だけです。

横浜市　西区　薬局　健康相談　おすすめ

本記事は提供された回答テキストの比較です。実施日、モデル、検索機能の使用有無、ログイン状態、会話履歴、試行回数は資料から確認できません。公開日は検証の実施日ではありません。厳密な比較実験ではなく、第三者が汎用AIに質問して得た回答の一例としてご覧ください。

駅名を指定した過去回と今回では質問条件が異なります。また、実施条件がそろっているかは不明です。シリーズの総括ではありますが、「健康相談」を加えた効果や、薬局の認知度の変化を測定したものではありません。

Geminiは健康サポートを軸に、4項目で紹介

Geminiは「健康サポート薬局」や地域の健康ステーションに言及し、次の店舗を紹介しました。

回答の紹介項目記載された名称
1日本調剤 みなとみらい薬局
2そうごう薬局 エキニア横浜店 / 横濱ゲートタワー店
3田辺薬局 横浜平沼店（横浜西区在宅センター）
4さくらんぼ薬局

4項目ですが、そうごう薬局の項目では2店舗の名称が併記されています。項目数と店舗数を同じ意味で扱ってはいません。また、田辺薬局の括弧内の付記は、施設機能や正式名称として確認したものではありません。

回答には各店の相談内容、医療機関との連携、地域での評判などが書かれていました。しかし、認定状況・対応サービス・連携先・評判を当社が公式情報で確認したものではありません。 「健康サポート薬局」という表示を特定店舗に付ける場合も、現在の届出状況などを別途確認する必要があります。

ChatGPTは別の制度名を提示。共通は1名称

ChatGPTは神奈川県薬剤師会の「くすりと健康相談薬局」という制度を選び方として提示し、本文では次の4件を番号付きで紹介していました。

ChatGPT本文の名称Geminiにも同じ店舗名があるか
加藤薬局 横浜駅西口店なし
日本漢方ブティック 横浜高島屋店なし
昭和堂薬局なし
田辺薬局 横浜平沼店あり（Geminiでは括弧内に付記あり）

共通する店舗名は、田辺薬局 横浜平沼店の1つです。 Gemini側の括弧内の付記を除いた名称が一致しています。これは提供資料に登場した店名の比較であり、実在・所在地・現在の機能を確認した件数ではありません。

ChatGPTの「日本漢方ブティック 横浜高島屋店」「昭和堂薬局」は、提供資料の表記をそのまま使っています。一般に知られる名称や地図の英語名から正式名称を推測して補正してはいません。表記の正確性を含め、公式情報との照合が必要です。

回答には測定サービス、漢方相談、無料予約相談、相談時間などの具体的な説明がありましたが、現在の提供状況を確認していないため、利用案内として転載していません。住所・電話番号・徒歩時間も同様です。

制度への言及と、掲載店の認定確認は別

Geminiの「健康サポート薬局」とChatGPTの「くすりと健康相談薬局」は、回答に登場した異なる制度名です。同じ制度として扱ったり、紹介された店舗がすべて認定・届出済みだと判断したりしてはいません。

ChatGPTには神奈川県薬剤師会の名称や「+1」、認定薬局一覧への言及がありますが、提供資料から各店の認定を照合できる個別リンクは確認できません。制度名や出典らしい表示があることと、当社による認定状況の確認完了は別です。今回の記事は制度の詳細や各店の資格を解説するものではなく、AIが何を紹介の軸にしたかを比較しています。

地図・本文・目的別案内で、登場する店が異なる

ChatGPTの地図には「Nihondo Kampo Boutique Yokohama Takashimaya」「Syowayakyokudou」「加部薬局」「薬樹薬局三ツ沢」の4件が表示されていました。本文の番号付き紹介にある加藤薬局 横浜駅西口店と田辺薬局 横浜平沼店は、提供された地図の店名列には見当たりません。

一方、加部薬局は地図と末尾の目的別案内に、薬樹薬局三ツ沢は地図に登場していました。本文4件だけを見た比較と、地図・末尾まで含めた比較は区別する必要があります。 「加藤薬局」と「加部薬局」は別表記であり、同一店舗と扱っていません。地図の英語名も日本語の正式名称へ自動的に読み替えず、星評価も転載していません。

質問は西区を指定していますが、地図に登場した全店舗の所在地を当社が照合したわけではありません。地図の候補をすべて西区内の店舗として扱うことも避けました。

まとめ：今日からできること

みなさんの薬局は表示されていましたか？ 今回は、健康相談という目的を加えることで、回答に制度名や相談内容の説明が現れました。ただし、その説明が現在の店舗情報に合っているかは別途確認が必要です。両AIの共通店名は1つで、ChatGPTでは本文と地図、目的別案内にも違いが見られました。

「おすすめ」はAI回答の表現であり、当社による推奨や品質の順位ではありません。掲載されなかった薬局の価値が低いことも示しません。この回答だけで、掲載理由や地域全体の認知率、健康相談の質を結論付けることはできません。

自局の情報を見直す際は、公式サイトとGoogle上の公開情報で、店名・所在地に加え、実際に対応できる相談内容、予約の要否、費用、利用条件が正確に伝わるかを確認するとよいでしょう。制度への参加を表示する場合も、現在の状況を確認してください。これは情報整備の提案であり、AIでの紹介を保証する方法ではありません。

普段使っているAIでは、過去の会話や保存された情報、設定などが回答に影響し、別の人が同じ質問をした結果とずれる可能性があります。継続して比べる場合は、質問文に加え、実施日、モデル、検索機能の有無、履歴・個人化の条件も記録しておきましょう。

まずは、無料のAIO・MEO診断から

AI薬局ナビの無料診断は、当社のサービスです。Google上の公開情報と薬局サイトをもとに、MEO・AIOに関わる情報の整備状況を点検します。GeminiやChatGPTにその場で質問して掲載を確認するサービスではなく、今回の回答の再現やAIでの紹介を保証するものではありません。

自局の情報が検索やAIに伝わりやすい状態になっているか、まずは無料診断で確認してみませんか。